Politica di Cancellazione
Prenotazioni flessibili. Credito viaggio. Senza stress.
Sappiamo che i piani possono cambiare. Qualunque sia il motivo, il tuo denaro non va mai perso — viene convertito in un Credito Viaggio (buono commerciale, non un rimborso in contanti), valido 18 mesi per qualsiasi servizio TTG. L'importo dipende dal preavviso: prima ci avvisi, più credito ricevi.
🌍 Escursioni & Attività giornaliere
🗺️ Tour Multi-giorno
✅ Tutti i pagamenti sono conservati come Credito Viaggio — nessun rimborso in contanti in nessuna circostanza.
ℹ️ Il Credito Viaggio corrisponde all'importo effettivamente versato (acconto o pagamento integrale). Il saldo residuo viene automaticamente annullato — non ti sarà addebitato nulla in più.
🎟️ Cos'è un Credito Viaggio?
- 🎟️ Un buono commerciale, non un rimborso in contanti
- 📅 Valido 18 mesi dalla data di emissione
- ✈️ Utilizzabile per qualsiasi servizio TTG: escursione, attività o tour
- 🔒 Cedibile a un'altra persona su richiesta scritta · non può essere convertito in contanti
- 📞 Per utilizzarlo: contattateci 48 ore prima della nuova prenotazione
- ⏳ Scade automaticamente dopo 18 mesi, non prorogabile
✋ Se SIAMO NOI a cancellare
In circostanze eccezionali (meteo estremo, forza maggiore) proponiamo prima una data alternativa. Se rifiutata, emettiamo un Credito Viaggio del 100%.
📅 Modifiche di data
Modifiche gratuite fino a 72 ore prima della partenza (soggette a disponibilità). Dopo, si applica la politica di cancellazione.
